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距香港38海里、澳門41海里,廣州最南端的南沙,不僅是粵港澳大灣區(qū)的地理幾何中心,現(xiàn)在已逐漸發(fā)展成為區(qū)域功能中心。
立足南沙,瞄準(zhǔn)大灣區(qū)綠色交通出行趨勢,2022年,廣州東運(yùn)汽車服務(wù)有限公司(簡稱“東運(yùn)汽服”)開啟了通勤業(yè)務(wù)的“再升級(jí)”。
東運(yùn)之旅東運(yùn)夢 轉(zhuǎn)戰(zhàn)團(tuán)體通勤
南沙十年來一步一個(gè)臺(tái)階:2012年獲批國家新區(qū),2015年掛牌成立廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南沙新區(qū)片區(qū),2019年《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》將南沙定位為三大重大平臺(tái)之一。
緊跟南沙城市發(fā)展、交通暢通的腳步,東運(yùn)汽服從2013年成立,逐漸規(guī)模化、專業(yè)化,建有服務(wù)大廳、調(diào)度中心、培訓(xùn)室、維修車間和三大停車場。2020年,公司正式取得旅游包車資質(zhì),開啟運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型應(yīng)變之路。
南沙日新月異,東運(yùn)汽服也在發(fā)生改變。一是主營業(yè)務(wù)變了
從旅游商務(wù)用途的汽車租賃業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)戰(zhàn)旅游包車、團(tuán)體通勤;
二是車輛結(jié)構(gòu)變了
加大采購38座以上大巴車型。目前,東運(yùn)擁有60多輛營運(yùn)車,10米~12米的大巴車占據(jù)了七成以上;
三是市場客戶變了
東運(yùn)汽服不僅提供更便捷的旅游包車服務(wù),還提高了團(tuán)體用車服務(wù)等級(jí),爭取到更多的包車接送業(yè)務(wù),客戶遍布廣州南沙及周邊地區(qū)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、中小學(xué)校。
“灣區(qū)有大未來,南沙有大機(jī)遇?!痹谶@樣一座宜居宜業(yè)宜游的未來之城,東運(yùn)汽服的未來無疑更廣闊。
廣州東運(yùn)汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理李小龍
用服務(wù)感動(dòng)客戶 也被海格感動(dòng)
在客運(yùn)行業(yè)普遍遇冷的這三年,東運(yùn)汽服實(shí)現(xiàn)了逆勢快速增長。這得益于東運(yùn)找準(zhǔn)了團(tuán)體包車市場。城市規(guī)模擴(kuò)大,上下班通勤市場需求穩(wěn)定增長,團(tuán)體包車業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在廣州南沙的通勤包車領(lǐng)域,東運(yùn)汽服又是怎樣擴(kuò)大了知名度,贏得了市場?
堅(jiān)持安全第一,重視人性化細(xì)節(jié),這兩點(diǎn)也是東運(yùn)汽服選擇蘇州金龍海格客車的原因。
人性化細(xì)節(jié)值得信賴
無論是車輛質(zhì)量、服務(wù),外觀、內(nèi)飾的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),蘇州金龍海格客車贏得客戶和市民信賴。
運(yùn)營安全大幅提升
海格客車堅(jiān)持“安全為本”,創(chuàng)下多項(xiàng)行業(yè)第一。車輛采用全承載車身結(jié)構(gòu),AEBS緊急制動(dòng)、LDWS車道偏移預(yù)警系統(tǒng)、360度監(jiān)控環(huán)視系統(tǒng)等智能化駕駛輔助裝備,大大提高了行車安全性。
純電大巴初體驗(yàn) 綠色高效未來
2022年,東運(yùn)汽服開啟了通勤業(yè)務(wù)的“再升級(jí)”——引進(jìn)純電大巴,力求客戶舒適度體驗(yàn)與運(yùn)營成本控制“雙贏”。
2022年4月,11輛海格純電大巴KLQ6111和3輛海格旅游大巴KLQ6121在東運(yùn)汽服正式投入運(yùn)營。上線運(yùn)營近兩個(gè)月,運(yùn)營效果良好??蛻舫俗w驗(yàn)
廣州東運(yùn)汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理李小龍:
“我們服務(wù)的客戶之一是快時(shí)尚跨境電商,世界排名領(lǐng)先的獨(dú)角獸公司。做跨境電商,不僅節(jié)奏快、要求班車準(zhǔn)點(diǎn)率高,還分早晚班,時(shí)間跨度大,員工都希望能在班車上安靜休息一下。根據(jù)客戶在2000多名年輕員工里的服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查,東運(yùn)汽服班車滿意度達(dá)到了92%?!?/p>
降低運(yùn)營成本
廣州東運(yùn)汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理李小龍
“考慮到夜班太晚,我們安排4個(gè)充電樁輪流,在早班、晚班之間的白天充電。海格純電大巴KLQ6111充滿電,全程開空調(diào)的情況下,一天運(yùn)營200公里以上沒有問題。比起燃油車確實(shí)節(jié)省了不少燃料成本和保養(yǎng)成本?!?/p>
南沙一步步從廣州的“橋頭堡”轉(zhuǎn)變?yōu)闉硡^(qū)的“樞紐地”。根植于這片珠江出??诘陌l(fā)展熱土,東運(yùn)汽服緊抓市場機(jī)遇,及時(shí)轉(zhuǎn)型。由蘇州金龍海格純電大巴KLQ6111開始“綠色通勤”升級(jí),則是東運(yùn)汽服又一個(gè)順勢而為的明智之選。
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